特定商取引法に基づく表記
【販売業者】
野口 洋介
【屋号】
SmaPorta
【運営責任者】
野口 洋介
【所在地】
富山県魚津市木下新46-2 ビレッジハウス1-305
【電話番号】
08061323781
【メールアドレス】
ryuu10kai10riku10@gmail.com
【販売価格】
各商品ページに税込価格で表示しています。
【商品代金以外に必要な料金】
日本国内への送料は、全国一律550円（税込）です。
税込5,500円以上のご注文で送料無料となります。
アメリカへの配送送料は1,500円です。
海外配送の場合、配送先の国や地域によって関税、輸入税、その他の費用が発生する場合があります。
これらの費用が発生した場合は、お客様のご負担となる場合があります。
インターネット接続料金、通信料金等はお客様のご負担となります。
【お支払い方法】
クレジットカードその他、当ショップのチェックアウト画面に表示される決済方法をご利用いただけます。
利用可能な決済方法は、ご注文時のチェックアウト画面でご確認ください。
【お支払い時期】
クレジットカード決済の場合、ご注文確定時に決済手続きを行います。
その他の決済方法については、各決済サービスの定める時期にお支払いが確定します。
【商品の発送時期】
ご注文およびお支払いの確認後、通常2〜5営業日以内に発送手続きを行います。
当店の商品は、一部の商品について海外の提携倉庫から直接発送する場合があります。
【商品のお届け時期】
発送後、商品のお届けまで通常7〜20営業日程度かかります。
そのため、ご注文から商品到着までの目安は通常9〜25営業日程度となります。
天候、繁忙期、通関手続き、配送業者の混雑、その他の事情により、お届けが通常より遅れる場合があります。
複数の商品をご注文いただいた場合、商品ごとに異なる倉庫から発送され、別々の荷物として届く場合があります。
【配送状況・追跡番号について】
商品発送後、追跡番号が発行された場合は、ご注文時に登録されたメールアドレスへお知らせいたします。
配送方法や商品によっては、追跡情報が反映されるまで時間がかかる場合があります。
【返品・交換について】
商品到着後は、商品の状態をご確認ください。
商品に破損や不良がある場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、できるだけ早く当店までお問い合わせください。
商品の状態を確認のうえ、交換または返金にて対応いたします。
当店の不備による返品・交換の場合、返品送料は当店が負担いたします。
お客様都合による返品は、商品到着後30日以内で、未使用・未着用かつ商品到着時と同じ状態の商品に限り承ります。
タグや付属品がある場合はそれらがそろっており、元のパッケージに入っている必要があります。
お客様都合による返品送料は、お客様のご負担となります。
使用済みの商品、お客様の責任によって破損・汚損した商品、商品到着後30日を過ぎた商品については、返品・交換をお受けできません。
返品をご希望の場合は、商品を返送する前に必ず当店までお問い合わせください。
事前の承認なく返送された商品については、返品をお受けできない場合があります。
【返品できない商品】
以下の商品については、原則として返品をお受けできません。
・使用済みの商品
・お客様の責任で破損または汚損した商品
・商品到着後30日を過ぎた商品
・ギフトカード
・商品ページに返品不可と記載している商品
【返金について】
返品商品を受領し、商品の状態を確認した後、返金の可否をご連絡いたします。
返金が承認された場合は、10営業日以内を目安に、商品購入時にご利用いただいたお支払い方法へ返金いたします。
銀行やクレジットカード会社などの処理状況によっては、実際に返金が反映されるまで追加の日数がかかる場合があります。
返金承認後16営業日以上経過しても返金が確認できない場合は、当店までお問い合わせください。
【注文のキャンセルについて】
ご注文後、発送手続き開始前であればキャンセルできる場合があります。
キャンセルをご希望の場合は、できるだけ早く当店までお問い合わせください。
すでに発送手続きが開始されている場合は、キャンセルをお受けできない場合があります。
【受取拒否・長期不在・住所不備について】
商品の受取拒否、長期不在、住所不備など、お客様のご都合により商品が返送された場合、再発送に必要な送料をご負担いただく場合があります。
ご注文の際は、郵便番号、住所、建物名、部屋番号などに間違いがないことをご確認ください。
【返品先について】
返品をご希望の場合は、必ず事前に当店までご連絡ください。
返品先住所：
富山県魚津市木下新46-2 ビレッジハウス1-305
お問い合わせ：
ryuu10kai10riku10@gmail.com
