配送ポリシー

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【発送について】

ご注文およびお支払いの確認後、通常2〜5営業日以内に発送手続きを行います。

当店の商品は、一部の商品について海外の提携倉庫から直接発送する場合があります。

発送後、お届けまで通常7〜20営業日程度かかります。

そのため、ご注文から商品到着までの目安は通常9〜25営業日程度となります。

天候、繁忙期、通関手続き、配送業者の混雑、その他の事情により、お届けが遅れる場合があります。あらかじめご了承ください。


【日本国内の送料】

日本国内への配送は、全国一律550円(税込)です。

税込5,500円以上のご注文で送料無料となります。


【アメリカへの送料】

アメリカへの配送送料は1,500円です。

配送地域や商品によっては配送できない場合があります。


【配送状況・追跡番号について】

商品発送後、追跡番号が発行された場合は、ご注文時に登録されたメールアドレスへお知らせいたします。

配送方法や商品によっては、追跡情報の反映まで時間がかかる場合があります。


【複数の商品をご注文の場合】

複数の商品をご注文いただいた場合、商品ごとに異なる倉庫から発送されることがあります。

そのため、商品が別々の荷物として届く場合があります。


【住所について】

ご注文の際は、郵便番号、住所、建物名、部屋番号などに間違いがないことをご確認ください。

住所不備、長期不在、受取拒否など、お客様のご都合により商品が返送された場合、再発送に必要な送料をご負担いただく場合があります。


【海外配送について】

海外から発送される商品については、通関手続きなどにより配送に通常より時間がかかる場合があります。

配送先の国や地域によって関税、輸入税、その他の費用が発生する場合があります。これらの費用が発生した場合は、お客様のご負担となる場合があります。


【配送に関するお問い合わせ】

商品が予定期間を過ぎても届かない場合や、配送についてご不明な点がある場合は、下記までお問い合わせください。

お問い合わせ先:
ryuu10kai10riku10@gmail.com